CUPERTINO, Calif. – April 4, 2012 – SugarCRM, the world’s fastest-growing customer relationship management (CRM) company, today announced it has completed a $33 million equity and debt financing round. The investment round was led by New Enterprise Associates (NEA) and includes participation from new investors Silicon Valley Bank and Gold Hill Capital. All of SugarCRM’s current investors including Draper Fisher …
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SugarCRM Recognizes Leading EU Partners
Di seguito l’articolo pubblicato il 24/3/2011 sul sito ufficiale SugarCRM e relativo ai successi conseguiti dai partner europei, nell’ultimo quarto del 2010. Poker Spa è al primo posto nella categoria ‘Bronze Partner’. (Leggi l’articolo sul sito SugarCRM). Munich, Germany – March 24 – SugarCRM, the world’s fastest growing customer relationship management (CRM) company, today honored …
NGWebreport, Reportistica web a 360 gradi
L’opportunità di consultare reportistica ovunque ci si trovi,collegandosi al proprio sito web e non legata ad una singola sorgente dati, ha spinto Poker ad approfondire le conoscenze relative al prodotto JasperReport, già usato con successo nei progetti SugarCRM, unitamente la prodotto Zucker Report (SugarExchange). Una soluzione potente e versatile L’obiettivo è stato quello di sostituire …
IDIC – Strategia operativa di base
Dopo le 4P di Kotler e l’AIDA del Direct Marketing, anche il CRM ha la sua brava sigla: IDIC. IDIC e’ una sigla inventata dal Peppers & Rogers Group per ricordarsi cosa fare in una strategia operativa di CRM. I = Identify – Identificate i vostri clienti. Se non potete identificarli, niente CRM. Identificarli significa …
Montgomery Research e le 8 chiavi del successo
Montgomery Research, esaminando 7 mercati, ha evidenziato le 8 caratteristiche chiave per il successo nel CRM. Non e’ la prima volta che vi propongo le “caratteristiche chiave del successo”, ma questo elenco mi pare veramente chiaro (e quindi utile). 1. Vision Qui ci vuole un leader che sappia comunicare una vision per l’azienda e aiutare …
