Sugar Professional

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Sugar Professional è la suite CRM multifunzione per la gestione delle attività di Marketing, Vendite e Assistenza Clienti studiata per gruppi di lavoro dedicati a singoli Clienti. La massima flessibilità nella scelta di plug-in e moduli aggiuntivi, ti consentirà di comporre e dilazionare l‘investimento in base alle reali esigenze della tua azienda.

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SugarCRM™ 
Professional
40 $
Utente/Mese
[download_link link=”http://www.cloudsolution.org/solution2/wp-content/uploads/2014/10/SugarCRM_Professional7_Product_SheetIT.pdf” variation=”blue”]Scarica i dettagli della versione Sugar Professional[/download_link]
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“Uno degli aspetti che piu’ ci piacciono di Sugar Professional è la sua capacità intuitiva. Si vede che è stato progettato da personale addetto alle vendite, che sa di cosa ho bisogno per rendere facile il mio lavoro.”

Martin Umeh

Direttore vendite regionale
TECHNOLOGY Corp.

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Funzionalità di Sugar Professional

Sugar Professional è progettato per la crescita del business aziendale. L’interfaccia utente SugarUX rende la piattaforma crm Sugar intuitiva, oltre che facile da gestire

Sugar è la piattaforma CRM estensibile per migliorare i processi aziendali (gestione dei clienti nelle vendite, nel marketing e nell’assistenza clienti)  e si integra con applicazioni di terze parti.

Il CRM Sugar può essere fornito in cloud o installato sui tuoi server aziendali.

Il CRM cresce al passo del tuo business, grazie alle funzionalità della Sugar Professional Edition:

Vendite, Marketing e Supporto
  • Gestione dei Lead, Account e Opportunità di Vendita
  • Campagne multicanale ed Email Marketing
  • Richieste di Assistenza/Ticketing
  • Dashboard Riepilogativi avanzati
Funzioni avanzate
  • Reporting
  • Forecast e Budget
  • Offerte
  • Catalogo Prodotti
  • Gestione dei Contratti
Mobile CRM
  • Sugar Mobile Browser per l’accesso da qualsiasi smartphone
  • Sugar Mobile per Android (App nativa)
  • Sugar Mobile per IPhone (App nativa)
  • Sugar Mobile per BlackBerry (App nativa)
Global CRM
  • Tradotto nativamente in 26 lingue
  • Multivaluta
Social CRM e Collaborazione
  • Activity Stream
  • Integrazione con CISCO WebEx Meeting Center
  • Integrazione con CITRIX On Line GoTo Meeting
  • Connettori Cloud con Facebook, Hoovers, Jigsaw, LinkedIn, Twitter, e Zoominfo
  • Integrazione con Gmail e Google Drive
  • Integrazione con InsideView
Amministrazione
  • Controllo Accessi
  • Gestione avanzata della sicurezza
  • Controllo della qualità dei dati immessi
  • Sugar Studio per una configurazione più semplice
  • Sugar Logic e Module Builder per una facile personalizzazione
  • Gestione dei ruoli, utenti e team
  • Workflow Management
Sugar On Cloud o On Site
Supporto da SugarCRM™ Team
  • Supporto via Email e online illimitato
  • Aggiornamenti e upgrades automatici
  • 8 ore nel tempo di risposta per problemi tecnici durante ore lavorative
Specifiche Sugar On-Demand
  • 99.5% disponibilità SLA
  • 15 GB storage
  • Sugar tiene backup giornalieri di tutti i dati dei clienti nello Sugar on demand.
  • I clienti possono richiedere il download dei propri dati, via ftp, due volte al mese