Uno degli aspetti più interessanti presenti su SugarCRM 6, è la possibilità di reperire informazioni in tempo reale e direttamente dal web. Questa operatività è fornita dai ‘connettori’, ovvero da una parte di codice PHP in grado di interrogare web services di aziende che mettono a disposizione sul web informazioni di vario tipo. Tali informazioni sono rese disponibili mediante la sottoscrizione di un servizio in abbonamento, ma spesso, come nel caso di InsideView, il motore di interrogazione è cablato all’interno dell’applicazione SugarCRM, ed è in grado di fornire gratuitamente un set di informazioni di base.
Il primo dei vantaggi che si puo’ apprezzare è che InsideView è parte integrante di SugarCRM, ovvero l’applicazione è utilizzata direttamente dalla scheda cliente o dalla scheda opportunità o dalla scheda contatti. I parametri (Ragione Sociale dell’azienda o Nome completo del contatto) sono passati direttamente da SugarCRM ad InsideView, che lancia una ricerca automatica e in modo autonomo. Usato unitamente ai connettori ‘Hoovers’ e ZoomInfo, che forniscono i dati primari, il risultato è sicuramente di effetto.
InsideView offre:
- Informazioni aggregate relative ad aziende e persone, provenienti da diverse fonti
- Profili di aziende e persone direttamente dai Social Media e Network
- Gestione di ‘alert’ veloci per la rete agenti
- Costruzione di Liste nominativi
- Sincronizzazione automatica delle informazioni con SugarCRM
Il beneficio immediato riscontrabile è l’enorme risparmio di tempo che usualmente è richiesto dall’attività di sales intelligence. L’intervento tempestivo su trattative già in corso ne assicura la probabilità di successo e l’informazione giusta, fornita al momento giusto, aumenta il volume di trattative nuove. InsideView è proposto a chi opera nell’area vendite con versioni differenti, a seconda del volume di informazioni fornite. L’opzione CRM + for Sugar è disponibile a 29$ utente/mese. Di seguito lo schema prezzi proposto.
Integrato in SugarCRM
InsideView è completamente integrato in SugarCRM. La visibilità del modulo, come sottopannello interrogabile a richiesta, puo’ essere regolata dal ‘Pannello Amministrazione’ dell’applicazione. Di seguito un video che simula l’inserimento di un prospect (utilizzando anche il connettore Hoovers per il reperimento automatico delle informazioni da web) e la successiva consultazione di InsideView.
[youtube url=”http://www.youtube.com/watch?v=JA2ZQD5Nzb8″ width=”670″ height=”400″ autohide=”0″ fs=”1″ hd=”1″]
Per ulteriori informazioni su InsideView, potrete inviare una e-mail a customer@pokerspa.it
Uno degli aspetti più interessanti presenti su SugarCRM, è la possibilità di reperire informazioni in tempo reale e direttamente dal web. Questa operatività è fornita dai ‘connettori’, ovvero da una parte di codice PHP in grado di interrogare web services di aziende che mettono a disposizione sul web informazioni di vario tipo. Tali informazioni sono rese disponibili mediante la sottoscrizione di un servizio in abbonamento, ma spesso, come nel caso di InsideView,(Sito ufficiale Insideview) il motore di interrogazione è cablato all’interno dell’applicazione SugarCRM, ed è in grado di fornire gratuitamente un set di informazioni di base.
Il primo dei vantaggi che si puo’ apprezzare è che InsideView è parte integrante di SugarCRM™, ovvero l’applicazione è utilizzata direttamente dalla scheda cliente o dalla scheda opportunità o dalla scheda contatti. I parametri (Ragione Sociale dell’azienda o Nome completo del contatto) sono passati direttamente da SugarCRM ad InsideView, che lancia una ricerca automatica e in modo autonomo. Usato unitamente ai connettori ‘Hoovers’ e ZoomInfo, che forniscono i dati primari, il risultato è sicuramente di effetto.
InsideView offre:
- Informazioni aggregate relative ad aziende e persone, provenienti da diverse fonti
- Profili di aziende e persone direttamente dai Social Media e Network
- Gestione di ‘alert’ veloci per la rete agenti
- Costruzione di Liste nominativi
- Sincronizzazione automatica delle informazioni con SugarCRM
Il beneficio immediato riscontrabile è l’enorme risparmio di tempo che usualmente è richiesto dall’attività di sales intelligence. L’intervento tempestivo su trattative già in corso ne assicura la probabilità di successo e l’informazione giusta, fornita al momento giusto, aumenta il volume di trattative nuove. InsideView è proposto a chi opera nell’area vendite con versioni differenti, a seconda del volume di informazioni fornite. L’opzione CRM + for Sugar è disponibile a 29$ utente/mese. Di seguito lo schema prezzi proposto.
Integrato in Sugar
InsideView è completamente integrato in SugarCRM. La visibilità del modulo, come sottopannello interrogabile a richiesta, puo’ essere regolata dal ‘Pannello Amministrazione’ dell’applicazione. Di seguito un video che simula l’inserimento di un prospect (utilizzando anche il connettore Hoovers per il reperimento automatico delle informazioni da web) e la successiva consultazione di InsideView.
[youtube url=”http://www.youtube.com/watch?v=JA2ZQD5Nzb8″ width=”670″ height=”400″ autohide=”0″ fs=”1″ hd=”1″]
Per ulteriori informazioni su InsideView, potrete inviare una e-mail a customer@pokerspa.it
SugarCRM™
SugarCRM™ rende facile ed efficace il coinvolgimento dei clienti nei processi di marketing, vendite ed assistenza, dando forza al personale di vendita che interagisce con loro. SugarCRM™, leader di mercato nell’area CRM, distribuisce l’agilità, la flessibilità e la sicurezza che sono gli sono richieste e fornisce, agli operatori, le informazioni rilevanti e gli strumenti di cui ha bisogno per collaborare con successo con i propri clienti, sia all’interno che fuori dall’azienda.
L’applicazione SugarCRM è stata scaricata più di 11 milioni di volte e attualmente sono oltre 1.000.000 gli utenti finali che mediante i suoi processi di gestione coinvolgono efficacemente i loro clienti. Oltre 7.000 aziende hanno scelto SugarCRM™, sia on site che in Cloud Computing rinunciando ad alternative proprietarie. SugarCRM™ è stato riconosciuto per i suoi successi e il suo prodotto dai clienti, da CRM Magazine, InfoWorld e Customer Interaction Solutions.
Poker SpA
Poker Spa nasce nel 1980 a Torino, sviluppandosi in un’area particolarmente attiva e strategica. Durante la prima metà degli anni 90, come conseguenza naturale dell’evoluzione della tecnologia e e del mercato ICT, Poker Spa diventa partner di Compuware e realizza Quasar-X, un nuovo ERP basato sulla tecnologia client/sever. Nello stesso periodo diventa ISV Oracle e adotta il suo database come standard per le sue applicazioni. I Prodotti Poker SpA sono attivi su oltre 100 server in Italia e sono usati da piu’ di 400 aziende. L’ampia gamma di servizi offerta, comprende lo sviluppo software, la consulenza sulle applicazioni e l’amministrazione dei network environment. Poker SpA è Silver Partner SugarCRM™ ed integra il prodotto sulla propria piattaforma.