CRM Mobile

CRM Mobile

La continua espansione della rete digitale ha favorito il diffondersi di Applicazioni per dispositivi mobile dedicate all’aumento della produttività. Fra le tante, quelle relative ad applicazioni CRM sono le piu’ performanti.

Lavorare in mobilità

L’utilizzo di Applicazioni Mobile per il CRM (come Sugar Mobile) puo’ essere differente a seconda del tipo di utilizzo al quale sono dedicate. Le principali sono:

  • Raccolta Ordini
  • Engagement del Cliente
Sugarcrm mobile per utilizzare SugarUX in mobilità

  Il CRM mobile Sugar per essere sempre connesso con i tuoi Clienti. SugarCRM ti offre i vantaggi del crm su smartphone e tablet (iPhone, iPad, Android ) Sugar Mobile, disponibile su ogni versione Sugar, mette a tua disposizione le informazioni sui tuoi Clienti in qualunque posto ti trovi. Con Sugar Mobile, puoi avere i dati e i dettagli di cui hai […]

Poker SPA è partner ufficiale SugarCRM a Torino

SugarCRM SugarCRM è una multinazionale americana produttrice del Software CRM per il customer relationship management denominato SugarUX o Sugar. Sugar è anche un crm open source italiano in quanto è tradotto in oltre 40 lingue. Poker Spa è partner SugarCRM. Sugar è distribuito in 3 versioni: Professional Enterprise Ultimate Si accede al sito Ufficiale SugarCRM […]

Una Storia di Successo Poker Spa è partner ufficiale SugarCRM a Torino Storia Raccontare Poker Spa significa ripercorrere, a ritroso, gli ultimi trent’anni della storia dell’informatica in Italia. Un percorso lungo e articolato che coincide con la crescita del paese, con quella del nostro sistema economico e con la sfida / confronto con i grandi […]

Inizialmente, i dispositivi mobile erano guardati con molta circospezione a causa delle preoccupazioni per la sicurezza dei dati e della complessità delle relative app; ma con il trascorrere del tempo, da semplici opzioni o adattamenti a sistemi di CRM già esistenti, si sono trasformati in un canale di comunicazione privilegiato con il cliente e in […]

Oggi, per essere competitivi, è diventato indispensabile utilizzare i sistemi di CRM come parte della strategia di engagement del cliente. Questi sistemi, infatti, consentono alle aziende di comunicare, monitorare, analizzare e gestire i rapporti con i clienti, i prospect e i propri dipendenti. Trend di Crescita del CRM A tale proposito, Gartner prevede che le […]

Quali sono i vantaggi di un CRM Mobile? È un dato incontestabile il fatto che, in questi ultimi anni, la tecnologia sia diventata sempre più mobile. Una tendenza, questa, che non ha lasciato impassibili le aziende che, anzi, si stanno accorgendo che il modo migliore per relazionarsi con i clienti consiste nel rendere il CRM […]

Il CRM mobile: cos’è e perché adottarlo in azienda L’adozione di un CRM mobile si sta trasformando da semplice idea ad esigenza primaria per ogni organizzazione. Raccogliere i dati dei clienti attraverso una molteplicità di canali ed essere in grado di accedere costantemente a queste informazioni è diventato “la norma” nell’ambito del CRM, oltre che […]

L’industria del CRM continua a crescere a un ritmo impressionante, e ogni anno vengono elaborate nuove statistiche che illustrano le tendenze del settore. Il 2014 ha visto un incremento dell’utilizzo del CRM su dispositivi mobili.Questo incremento è stato facilitato dal fatto che le aziende adottano sempre più soluzioni CRM in modalità cloud, consentendo ai loro […]

Mobile Marketing

Tra tutti i canali digitali, il canale mobile è quello che si muove più velocemente; oggi parliamo di utilizzo dei dati, personalizzazione della customer experience, e utilizzo del mobile come piattaforma di email marketing. Leggi come utilizzare la gran quantità di dati offerti dagli utenti mobili al fine di migliorare le strategie di marketing e fornire […]

Salesman before CRM

Un interessante e simpatico articolo di Giorgio Minguzzi per  riflettere non solo sui vantaggi delle piattaforme CRM ma soprattutto sulle resistenze che il passaggio al CRM incontra. Chi più di tutti in azienda si avvantaggia del CRM è spesso anche chi è sempre in giro a cercare nuovi clienti:  la Forza Vendite. Allora meno click, […]

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