News SugarCRM

SugarCRM News rimani aggiornato!

Sugar è una applicazione 100% Web Based (esattamente come il vostro sito web). Sviluppata da SugarCRM Inc ed è completamente Open Source.

Cio’ sta a significare che Sugar è di proprietà SugarCRM Inc. ma puo’ essere modificata e personalizzata intervenendo anche sul codice sorgente. La natura Open Source della soluzione conferisce stabilità e robustezza al prodotto, grazie anche alla collaborazione di una estesa rete di partner e di una Community di sviluppatori e consulenti dislocata su scala mondiale.

Sugar è una soluzione CRM completa che controlla e sincronizza i tre capisaldi dell’impresa, ovvero MarketingForza Vendita e Supporto Tecnico o Assistenza clienti.

In Sugar l’interconnessione tra le tre aree principali (MarketingVenditeAssistenza Clienti) è nativa: ogni area del CRM Sugar condivide il nucleo delle informazioni di base costituito da Accounts, Contatti, Leads,  Prodotti etc.. secondo il principio di ‘Relazione’, ovvero, ovunque io mi trovi nell’applicazione potro’ poter visualizzare o accedere in modo veloce all’ informazione di mio interesse.

Le relazioni progettate in SugarUX sono la base per implementare processi aziendali personalizzati, semplici o complessi che siano.

produzione-valvole-industriali

Se sei un’azienda il cui core business è la produzione di valvole industriali, una delle problematiche più comuni che dovrai affrontare è quella di sincronizzare le diverse fasi produttive dall’arrivo dei materiali al prodotto finito. La gestione di un processo produttivo è sicuramente complessa. I cambiamenti del mercato hanno imposto di aumentare l’efficienza e di […]

SugarCRM 9.0 - Spring Edition

Ad Aprile SugarCRM raggiunge un traguardo importante: è stata rilasciata la Spring Edition 9.0 di Sugar. In quanto acceleratori d’impresa e innovatori, questo è un obiettivo importante perché, grazie a questa versione, si potranno osservare notevoli miglioramenti nelle prestazioni. Tra le nuove funzionalità di Sugar 9.0: Collaborate More Email Collaboration – implementazione delle funzionalità della posta […]

Sugar-CRM-acquisisce-Salesfusion

Cupertino, 16 Maggio 2019, SugarCRM Inc. acquisisce Salesfusion, azienda leader nella fornitura di soluzioni per l’automazione dei processi marketing. Salesfusion è la seconda acquisizione in meno di tre mesi da parte dell’azienda. La prima risale a Marzo 2019 con l’acquisto da parte di Sugar dei prodotti Collabspot per la sincronizzazione e l’integrazione e-mail. Secondo Craig […]

sugracrm acquisisce collabspot

CUPERTINO, 7 marzo 2019 – SugarCRM Inc.®,  ha annunciato di aver acquisito i prodotti di integrazione e sincronizzazione e-mail Collabspot di Collabspot Pte Ltd. Questi connettori offrono una migliore integrazione con la posta elettronica, fornendo all’ utente una user experience intuitiva e collaborativa. Collabspot integra i sistemi CRM con provider di posta elettronica come Google […]

SugarUX Summer Edition

Ottime novità sul fronte degli Aggiornamenti SugarCRM. l’8 Luglio u.s è stata rilasciata in ambiente Cloud SugarCRM Inc (Utenti On Demand), l’ultima versione SugarUX – 8.1 Summer Edition . Questo rilascio testimonia l’impegno di SugarCRM nel fornire una customer experience semplice e intuitiva, aiutando gli utenti a gestire con successo le loro relazioni e far […]

SugarCRM è pronto per il GDPR

CUPERTINO, California – 2 maggio 2018 – SugarCRM Inc. ha annunciato oggi nuove funzionalità per l’intero portafoglio dei prodotti.  Cio’ consentirà ai propri clienti di implementare le migliori pratiche per la riservatezza dei dati. Queste funzionalità consentono alle aziende di utilizzare con fiducia i prodotti SugarCRM come parte fondamentale dei loro piani di conformità GDPR. […]

Cosa sono i bot, la tendenza digitale del 2017? No, questa volta il Governo non c’entra nulla. I bot di oggi non sono i titoli di credito emessi dal Tesoro per finanziare il debito pubblico, ma dei software in grado di riconoscere le richieste degli utenti e di rispondere in modo automatizzato, efficace ed immediato […]

L’ISM Top 15 CRM Enterprise Software Award: un altro prestigioso riconoscimento per SugarCRM Dopo accurati test e rigorose valutazioni da parte di ISM Software Lab, Sugar è emerso come leader nella sua categoria e come un innovatore, in generale, nell’industria del CRM che sta crescendo a ritmi vertiginosi. Tutti i software candidati sono stati giudicati […]

La nuova release di SugarExchange SugarCRM Inc. ha lanciato il nuovo SugarExchange esclusivamente per gli utenti commerciali di Sugar®. La nuova architettura offre un ampio spettro di applicazioni di terze parti e software di integrazione per estendere le implementazioni di Sugar. Gli utenti della Sugar Community Edition ™ possono trovare delle componenti aggiuntive e delle estensioni […]