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SugarCRM News rimani aggiornato!

Sugar è una applicazione 100% Web Based (esattamente come il vostro sito web). Sviluppata da SugarCRM Inc ed è completamente Open Source.

Cio’ sta a significare che Sugar è di proprietà SugarCRM Inc. ma puo’ essere modificata e personalizzata intervenendo anche sul codice sorgente. La natura Open Source della soluzione conferisce stabilità e robustezza al prodotto, grazie anche alla collaborazione di una estesa rete di partner e di una Community di sviluppatori e consulenti dislocata su scala mondiale.

Sugar è una soluzione CRM completa che controlla e sincronizza i tre capisaldi dell’impresa, ovvero MarketingForza Vendita e Supporto Tecnico o Assistenza clienti.

In Sugar l’interconnessione tra le tre aree principali (MarketingVenditeAssistenza Clienti) è nativa: ogni area del CRM Sugar condivide il nucleo delle informazioni di base costituito da Accounts, Contatti, Leads,  Prodotti etc.. secondo il principio di ‘Relazione’, ovvero, ovunque io mi trovi nell’applicazione potro’ poter visualizzare o accedere in modo veloce all’ informazione di mio interesse.

Le relazioni progettate in SugarUX sono la base per implementare processi aziendali personalizzati, semplici o complessi che siano.

Network Computing Awards: Sugar nominato miglior prodotto CRM dell’anno Network Computing Awards: Sugar CRM, la società che consente alle aziende di creare delle relazioni straordinariamente efficaci con i clienti grazie alla sua soluzione di CRM, ha annunciato che Sugar è stato nominato miglior prodotto CRM dell’anno ai Network Computing Awards. Alla cerimonia di premiazione, tenutasi presso l’Hotel […]

SugarCON2015: dal 20 al 23 Aprile 2015, il forum dell’anno sul CRM SugarCON 2015: partecipa a SugarCON 2015, uno dei più influenti e importanti forum dell’anno dedicati al CRM. SugarCON 2015 sarà un’occasione imperdibile per fare rete con softwaristi, sviluppatori ed esperti del settore di tutto il mondo ed esplorare il tema del “customer journey” […]

  Sugar CRM ha acquisito Stitch Ieri, Sugar CRM ha annunciato di aver acquisito i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di Stitch, società leader nello sviluppo di tecnologie per l’assistenza personale volte ad incrementare la produttività degli utenti mobile. Situata a San Francisco, Stitch ha sviluppato tecnologie che migliorano la produttività individuale, fornendo […]

Evento sulla Customer experience Una customer experience ottimale? Nel mercato di oggi, sempre più concorrenziale, diventa difficile competere sulla base dei vecchi standard: prezzo e caratteristiche del prodotto. I clienti, oggi, hanno più possibilità di scelta e sono molto più informati grazie al web e ai social media. Ne consegue che il modo migliore per […]

Il TMC and CUSTOMER magazine ha proclamato SugarCRM uno dei vincitori del premio ” 2015 CUSTOMER Product of the Year Award” Il premio è riconosciuto alle aziende con soluzioni tecnologicamente INNOVATIVE, e mette in evidenza i prodotti capaci di soddisfare e superare le aspettative degli utenti. Leggi l’articolo in inglese : SugarCRM Scores 2015  CUSTOMER […]

Larry Augustin: Open source pioneer. SugarCRM CEO

Larry Augustin parla con TechRepublic del suo lavoro a SugarCRM, il motivo per cui scommette sui grandi mercati e come ha contribuito a coniare il termine “open source”. Se avete familiarità con il termine open source, dovete in parte ringraziare Larry Augustin. Augustin dal 2009 è il CEO dell’azienda CRM open source SugarCRM. Un imprenditore […]

Clint Oram, co-fondatore e Chief Technology Officer SugarCRM, in occasione dei primi 10 anni di vita di SugarCRM, ha di recente rilasciato un’intervista a CMSWire sulla situazione attuale e sulla direzione futura del CRM (Customer Relationship Management). La partenza è sempre dai dati ufficiali di Gartner che affarmano che lo scorso anno il CRM è valso 36.5 miliardi di Dollari. […]

SugarCRM sta rendendo disponibile ai propri partner i primi rilasci di SugarCRM versione 7 denominato Sugar UX®. Le prime distribuzioni ufficiali saranno disponibili da fine Gennaio 2014 (per la versione on-demand si presume agli inizi di Gennaio). Le versioni on site, piu’ gettonate sul mercato italiano, saranno rilasciate inizialmente sullo stack LAMP. Per piattaforma Windows […]

Goldman Sachs ha annunciato un investimento di 40 Mil $ in SugarCRM

Goldman Sachs Investment Continues SugarCRM’s Market Momentum CUPERTINO, Calif. – August 21, 2013 – SugarCRM, the company that makes every user a customer expert, today announced the completion of a $40 million equity investment by Goldman Sachs & Co. The company will use the investment to further expand its global reach, continuing the upward momentum SugarCRM […]

Una valutazione basata sulla completezza di ‘vision’ e sulla capacità di esecuzione. CUPERTINO, California – 25 luglio 2013 – SugarCRM, ha annunciato oggi di essere stata posizionata come “Visionary” nel Gartner 2013 “Magic Quadrant per la Sales Force Automation. “SugarCRM fornisce soluzioni innovative per aiutare a trasformare i nostri clienti in clienti esperti in ogni […]