• La Nostra Esperienza. Il Tuo Successo
    Porre il cliente al centro richiede un approccio diverso al Business, nuovi Processi e nuova Tecnologia. Da 30 Anni distribuiamo tutto cio' ai nostri clienti

Il nostro DNA

 

Poker Spa nasce nel 1980 a Torino, sviluppandosi  in un'area particolarmente attiva e strategica. Durante la prima metà degli anni 90, come conseguenza naturale dell'evoluzione della tecnologia e e del mercato ICT, Poker Spa diventa partner di Compuware e realizza Quasar-X, un nuovo ERP basato sulla tecnologia client/sever.

Nello stesso periodo diventa ISV Oracle e adotta il suo database come standard per le sue applicazioni. I Prodotti Poker SpA sono attivi su oltre 100 server in Italia e sono usati da piu' di 400 aziende.

L'ampia gamma di servizi offerta, comprende lo sviluppo software, la consulenza sulle applicazioni e l'amministrazione dei network environment. Poker SpA è partner ufficiale SugarCRM  ed integra il prodotto SugarUX sulla propria piattaforma.

READ MORE

  • Sugar

    Sugar è una soluzione CRM completa che raccoglie e gestisce  informazioni importanti su Vendite, Servizi e Marketing. È snello, potente e veloce e si integra con qualsiasi software esterno. Il design moderno di Sugar funziona perfettamente sui dispositivi 'Mobile' che usi ogni giorno. Ecco perché sempre più aziende stanno abbandonando i sistemi 'legacy' scegliendo Sugar per costruire migliori relazioni commerciali e gestire al meglio i processi che le governano.

  • La nostra Metodologia

    Un progetto CRM necessita di una attenzione particolare. Si tratta spesso di implementare all'interno di una Organizzazione già da tempo strutturata, un processo di  Trasformazione Digitale senza precedenti.  Con gradualità cerchiamo sempre di rendere praticabile il concetto:  'Think Big", "Start Small", "Move Fast". 

  • I Nostri Servizi

    Siamo una azienda in grado di offrirti un Servizio a 360°. Nati nel 1980, abbiamo percorso le principali tappe dell'informatica. L'Offerta dei nostri servizi è completa. Non solo Studio di Progetto ma anche allestimento dell'infrastruttura che Ti serve e totale supporto per la sua realizzazion.  Potrai contare  su un Partner affidabile, perchè il Tuo percorso di crescita rappresenta anche il nostro.

Leggi gli ultimi Post da Cloudsolution

24Nov 2016

Come migliorare il customer service con il CRM (prima parte) Migliorare la produttività e l’efficienza del customer service è una delle sfide che le aziende customer oriented devono affrontare nel proprio mercato di riferimento, un mercato in cui l’imperativo “doing more with less” sembra non essere più sufficiente. Oggi, il customer service è un touchpoint […]

18Ott 2016

12 suggerimenti per ridurre il customer churn (terza parte) Nella prima e seconda parte dell’articolo, abbiamo già sottolineato come il customer churn sia un indicatore del successo delle attività e delle strategie messe in atto da un’azienda per fidelizzare gli utenti e costruire delle relazioni durature e di valore. A un churn rate basso corrisponde infatti un elevato livello […]

11Ott 2016

Nella prima parte dell’articolo, abbiamo evidenziato come il customer churn, in altre parole, il tasso di abbandono di un prodotto e/o servizio da parte dei clienti, sia un indicatore del successo delle attività e delle strategie messe in atto da un’azienda per fidelizzare gli utenti e costruire delle relazioni durature e di valore. Conquistare la […]

07Ott 2016

12 suggerimenti per ridurre il customer churn (prima parte) Individuare gli strumenti adatti a ridurre il customer churn rappresenta una delle principali preoccupazioni delle aziende. Stando ad una ricerca realizzata da CMO Council, il customer churn porta inevitabilmente ad una riduzione delle performance aziendali (59%), ad un calo della redditività (39%) e a un incremento […]

30Set 2016

Il futuro dei software di CRM I software di CRM sono in costante evoluzione per cercare di soddisfare, al meglio, le esigenze del mercato e adeguarsi alle nuove tendenze e necessità. Il panorama attuale ci rivela che l’utilizzo dei software di CRM è in costante crescita, come è in crescita l’attenzione rivolta alla user experience […]

04Ago 2016

Come implementare un software di CRM con successo? (seconda parte) Quali accorgimenti è possibile seguire affinché l’implementazione di un software di CRM abbia successo? Procediamo nella nostra analisi! 4. Lanciate il CRM in grande stile! Se decidete di implementare un software di CRM dovete incentivare i dipendenti ad utilizzarlo. Come? Pubblicate un articolo sulla Intranet aziendale, […]