Tag Archives: conettori crm

  Il CRM mobile Sugar per essere sempre connesso con i tuoi Clienti. SugarCRM ti offre i vantaggi del crm su smartphone e tablet (iPhone, iPad, Android ) Sugar Mobile, disponibile su ogni versione Sugar, mette a tua disposizione le informazioni sui tuoi Clienti in qualunque posto ti trovi. Con Sugar Mobile, puoi avere i dati e i dettagli di cui hai […]

La customer retention è una sfida per tutte le aziende moderne. Riuscire a mantenere i clienti è in genere più redditizio che acquisirne di nuovi. Stando alla seconda edizione di “Customer Relationship Management: concepts and technologies” (Francis Buttle, 2009), il principale obiettivo del CRM è gestire (al fine di conseguire un profitto) la relazione tra […]

La nuova frontiera dell’open source nel CRM L’evoluzione del concetto di open source nel CRM: SugarCRM Inc., come Alfresco, Red Hat e altre poche aziende, è spesso considerata come la promotrice di una nuova ondata di open source all’interno delle imprese. Lontani dalle posizioni retoriche e filosofiche dei vari Richard Stallman (fondatore della Free Software […]

SugarCRM sta rendendo disponibile ai propri partner i primi rilasci di SugarCRM versione 7 denominato Sugar UX®. Le prime distribuzioni ufficiali saranno disponibili da fine Gennaio 2014 (per la versione on-demand si presume agli inizi di Gennaio). Le versioni on site, piu’ gettonate sul mercato italiano, saranno rilasciate inizialmente sullo stack LAMP. Per piattaforma Windows […]

Uno degli aspetti più interessanti presenti su SugarCRM 6, è la possibilità di reperire informazioni in tempo reale e direttamente dal web. Questa operatività è fornita dai ‘connettori’, ovvero da una parte di codice PHP in grado di interrogare web services di aziende che mettono a disposizione sul web informazioni di vario tipo. Tali informazioni sono […]

Goldman Sachs Investment Continues SugarCRM’s Market Momentum CUPERTINO, Calif. – August 21, 2013 – SugarCRM, the company that makes every user a customer expert, today announced the completion of a $40 million equity investment by Goldman Sachs & Co. The company will use the investment to further expand its global reach, continuing the upward momentum SugarCRM […]

Operare in ottica CRM per svolgere il proprio lavoro di stratega in ambito marketing o manager di reti commerciali complesse, non ci pone al riparo dal trovare soluzioni efficaci per risolvere problemi a prima vista semplici. Uno tra i tanti è quello di collezionare il maggior numero di Leads, ed importarli successivamente sul nostro SugarCRM […]

Una valutazione basata sulla completezza di ‘vision’ e sulla capacità di esecuzione. CUPERTINO, California – 25 luglio 2013 – SugarCRM, ha annunciato oggi di essere stata posizionata come “Visionary” nel Gartner 2013 “Magic Quadrant per la Sales Force Automation. “SugarCRM fornisce soluzioni innovative per aiutare a trasformare i nostri clienti in clienti esperti in ogni […]

E’ ormai evidente la radicale trasformazione alla quale i tradizionali modelli di business sono sottoposti in questo periodo. Se possiamo definire l’era attuale come ‘era digitale’, possiamo oltremodo constatare come quest’ultima abbia impresso un forte aumento di velocità nei processi decisionali dei consumatori, sicuramente dovuta al sempre maggior utilizzo del web come strumento di formazione […]

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