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SugarCRM SugarCRM è una multinazionale americana produttrice del Software CRM per il customer relationship management denominato SugarUX o Sugar. Sugar è anche un crm open source italiano in quanto è tradotto in oltre 40 lingue. Poker Spa è partner SugarCRM. Sugar è distribuito in 3 versioni: Professional Enterprise Ultimate Si accede al sito Ufficiale SugarCRM […]

Una Storia di Successo Poker Spa è partner ufficiale SugarCRM a Torino Storia Raccontare Poker Spa significa ripercorrere, a ritroso, gli ultimi trent’anni della storia dell’informatica in Italia. Un percorso lungo e articolato che coincide con la crescita del paese, con quella del nostro sistema economico e con la sfida / confronto con i grandi […]

Dove Siamo Poker SpA Strada della Merla 49/b – 10036 – Settimo Torinese (TO) Autostrada A4 (Milano-Torino) Uscita Settimo Torinese Autostrada A5 (Torino-Aosta) Uscita Settimo Torinese Tangenziale Nord A55 Uscita Settimo Torinese Consulta la Home Page cliccando qui Corporate web site cliccando qui :

Rafforzare le relazioni tra pazienti e medici è uno dei principali benefici dell’utilizzo del CRM in ambito sanitario. In questo articolo, Sarah Meyers illustra come, attraverso il CRM, sia possibile coordinare diversi tipi di attività: dalla gestione efficiente delle strutture sanitarie alla schedulazione automatica delle visite. L’ampia espansione del CRM non si limita alle organizzazioni […]

Come realizzare un efficace progetto di CRM? Realizzare un progetto di CRM significa apportare dei cambiamenti nel proprio modello organizzativo, facendo del Cliente il baricentro delle proprie attività. Un cambiamento Strategico Trattandosi di un cambiamento strategico, il CRM richiede pertanto tempi e processi di apprendimento organizzativo a lungo termine, realizzabili solamente in virtù di continui […]

Prima di definire il SCRM (Social CRM), è necessario richiamare brevemente il concetto di Customer Relationship Management. Il CRM è una tecnologia gestionale utilizzata dalle aziende di qualsiasi dimensione, a supporto dei reparti di vendita, marketing e assistenza clienti. La visione del CRM è principalmente company-centric ovvero caratterizzata da una logica organizzativa che ruota attorno […]

Ottime novità sul fronte degli Aggiornamenti SugarCRM. l’8 Luglio u.s è stata rilasciata in ambiente Cloud SugarCRM Inc (Utenti On Demand), l’ultima versione SugarUX . Quest’ultimo rilascio testimonia il continuo impegno di SugarCRM nel fornire una customer experience  semplice, agile e intuitiva, aiutando gli utenti a gestire con successo le loro relazioni e far crescere […]