Tag Archives: mobile crm

Ad Aprile SugarCRM raggiunge un traguardo importante: è stata rilasciata la Spring Edition 9.0 di Sugar. In quanto acceleratori d’impresa e innovatori, questo è un obiettivo importante perché, grazie a questa versione, si potranno osservare notevoli miglioramenti nelle prestazioni. Tra le nuove funzionalità di Sugar 9.0: Collaborate More Email Collaboration – implementazione delle funzionalità della posta […]

  Il CRM mobile Sugar per essere sempre connesso con i tuoi Clienti. SugarCRM ti offre i vantaggi del crm su smartphone e tablet (iPhone, iPad, Android ) Sugar Mobile, disponibile su ogni versione Sugar, mette a tua disposizione le informazioni sui tuoi Clienti in qualunque posto ti trovi. Con Sugar Mobile, puoi avere i dati e i dettagli di cui hai […]

SugarCRM Inc. SugarCRM Inc. è una società multinazionale americana con sede a Cupertino CA (USA). Un po’ di Storia John Roberts ha concepito l’idea e il nome ‘SugarCRM’  mentre guidava la sua mountain bike di nome Sugar sulle montagne di Santa Cruz. Clint Oram, John Roberts e Jacob Taylor hanno iniziato a lavorare a tempo […]

Contatti Poker SpA Il tuo partner SugarCRM a Torino Questa è la pgina dei Contatti Poker Spa a Torino. Scegli il partner giusto. Contatta Poker SpA per avere informazioni o realizzare un progetto su Sugar, il CRM Open Source piu’ diffuso al mondo. Poker Spa Strada Della Merla 49/b – 10036 – Settimo Torinese (TO) […]

Inizialmente, i dispositivi mobile erano guardati con molta circospezione a causa delle preoccupazioni per la sicurezza dei dati e della complessità delle relative app; ma con il trascorrere del tempo, da semplici opzioni o adattamenti a sistemi di CRM già esistenti, si sono trasformati in un canale di comunicazione privilegiato con il cliente e in […]

Oggi, per essere competitivi, è diventato indispensabile utilizzare i sistemi di CRM come parte della strategia di engagement del cliente. Questi sistemi, infatti, consentono alle aziende di comunicare, monitorare, analizzare e gestire i rapporti con i clienti, i prospect e i propri dipendenti. Trend di Crescita del CRM A tale proposito, Gartner prevede che le […]

Il titolo potrebbe confondere un po’ se pensate che le parole “cliente” e “consumatore” siano la stessa cosa, ma in un articolo sul blog di SugarCRM, Martin Schneider sostiene che ci si debba pensare su. C’è un’enorme differenza in questi due gruppi di persone, specialmente se si parla di CRM. Quando entriamo nel mercato come fornitore […]

Tra tutti i canali digitali, il canale mobile è quello che si muove più velocemente; oggi parliamo di utilizzo dei dati, personalizzazione della customer experience, e utilizzo del mobile come piattaforma di email marketing. Leggi come utilizzare la gran quantità di dati offerti dagli utenti mobili al fine di migliorare le strategie di marketing e fornire […]

Dal 21 al 25 Ottobre è stato il Gartner Symposium di Orlando dove si sono presentate tutte le tendenze dell’informatica per i prossimi anni ed i nuovi ruoli professionali. Linea EDP ci ha informato di tutto quanto accaduto. Si parte subito con le buone notizie: la spesa It nel 2013 andrà oltre i 3,7 trilioni di […]