Tag Archives: User Experience

Il futuro dei software di CRM I software di CRM sono in costante evoluzione per cercare di soddisfare, al meglio, le esigenze del mercato e adeguarsi alle nuove tendenze e necessità. Il panorama attuale ci rivela che l’utilizzo dei software di CRM è in costante crescita, come è in crescita l’attenzione rivolta alla user experience […]

Come trovare il giusto equilibrio tra UX e CRM? Che cos’è la User Experience? E in che modo è possibile trovare il giusto equilibrio tra UX e CRM? La User Experience (UX) può essere definita come la sommatoria di tutti quegli aspetti (percettivi, emozionali, … ) sottesi alla creazione di un’interazione tra l’utente finale e i […]