Salesman before CRM

3 WAYS OF GETTING SALES PEOPLE ENJOY CRM – Photo by Bizior

Un interessante e simpatico articolo di Giorgio Minguzzi per  riflettere non solo sui vantaggi delle piattaforme CRM ma soprattutto sulle resistenze che il passaggio al CRM incontra.

Chi più di tutti in azienda si avvantaggia del CRM è spesso anche chi è sempre in giro a cercare nuovi clienti:  la Forza Vendite.

Allora meno click, velocità di esecuzione delle operazioni, tutto a portata di mano, compatibilità con smartphone e tablet sono le mosse per far felice il commerciale.

Così il CRM è semplice da utilizzare e anche i tanto “odiati” report diventano un gioco da ragazzi.

Il CRM diventa  parte del lavoro quotidiano, uno strumento che facilita e migliora la redditività delle persone che lavorano e  di conseguenza anche quella dell’azienda. Scopri di più

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SugarCRM™ 

SugarCRM™ rende semplici ed efficaci i processi di marketing, vendite ed assistenza, dando nuovi strumenti al personale di vendita che interagisce con i Clienti. SugarCRM™, leader di mercato nell’area CRM, distribuisce l’agilità, la flessibilità e la sicurezza che le dinamiche di mercato richiedono e fornisce agli operatori le informazioni rilevanti e gli strumenti di cui per collaborare con successo con i propri Clienti.

L’applicazione SugarCRM™ è stata  scaricata più di 11 milioni di volte e attualmente sono oltre 1.000.000 gli utenti  finali che coinvolgono  efficacemente i loro Clienti grazie a Sugar. Oltre 7.000 aziende hanno scelto SugarCRM™,  sia on site che in Cloud Computing rinunciando ad  alternative proprietarie. SugarCRM™ è stato riconosciuto per i suoi successi e il suo prodotto dai clienti,  da CRM Magazine, InfoWorld e Customer Interaction Solutions.

Poker SpA

Poker Spa nasce nel 1980 a Torino, e si è sviluppata in un’area particolarmente attiva e strategica. Durante la prima metà degli anni 90, come conseguenza naturale dell’evoluzione della tecnologia e e del mercato ICT, Poker Spa diventa partner di Compuware e realizza Quasar-X, un nuovo ERP basato sulla tecnologia client/sever. Nello stesso periodo diventa ISV Oracle e adotta il suo database come standard per le sue applicazioni. I Prodotti Poker SpA sono attivi su oltre 100 server in Italia e sono usati da piu’ di 400 aziende. L’ampia gamma di servizi offerta, comprende lo sviluppo software, la consulenza sulle applicazioni e l’amministrazione dei network environment. Poker SpA è Silver Partner SugarCRM™  ed integra il prodotto sulla propria piattaforma.