Goldman Sachs Investment Continues SugarCRM’s Market Momentum

CUPERTINO, Calif. – August 21, 2013 – SugarCRM, the company that makes every user a customer expert, today announced the completion of a $40 million equity investment by Goldman Sachs & Co. The company will use the investment to further expand its global reach, continuing the upward momentum SugarCRM has experienced with 15 consecutive quarters of growth. SugarCRM also announced the appointment of Antoine Munfa, a vice president at Goldman Sachs, to its Board of Directors. Piper Jaffray & Co. served as SugarCRM’s financial advisor during the funding transaction.

The investment underscores SugarCRM’s increasing global customer traction and market-disrupting impact on the multi-billion-dollar CRM industry, driven by innovation in its user experience (UX) design, CRM-integrated social collaboration platform, and integrated mobile solution. By helping companies turn customer-facing professionals into customer experts, SugarCRM is driving broader and deeper adoption of CRM. The company added over 600 new customers in Q2 2013.

“SugarCRM’s market momentum is being fueled by the global demand for more affordable, next-generation CRM systems designed for the individual user. Because we remain laser focused on bringing innovative solutions to the individual contributor first, while delivering superior value for our customers, we are driving increased interest in CRM in the enterprise market,” said Larry Augustin, CEO of SugarCRM. “The company’s consecutive quarter-over-quarter growth, our expanding roster of more than 6,500 customer organizations, and today’s funding all serve as proof that our strategy serves a key market need. This funding surpasses all the investments we have received to date, and we will use this capital to expand our global reach, drive channel growth, and continue our product development.”

“The CRM market is ripe for technologies and products that change the face of how enterprises conduct business with their customers. SugarCRM, with its user-centric vision and product design, has stepped up to meet a real market need,” said Antoine Munfa, vice president, Goldman Sachs. “As social and mobile continue to become a defining force in business, we believe SugarCRM is very well positioned as a leading enterprise CRM player. I look forward to working with the team.”

About Goldman Sachs Private Capital Investing

Private Capital Investing (“PCI”) is Goldman Sachs’ investment platform dedicated to providing preferred equity and mezzanine capital to growth and middle market companies based in North America. PCI invests $20 million – $150 million of equity per transaction in the form of common, preferred, and structured equity. Contact: pci@gs.com

About SugarCRM

SugarCRM delivers an integrated solution that empowers every user who interacts with customers to better understand and engage their customer, so every connection drives value. SugarCRM’s market-leading open Customer Relationship Management (CRM) platform delivers the agility, flexibility, and security required to equip each customer facing professional with the information and tools they need to know their customers better, do their job better, and deliver a consistent, superior customer experience across the organization,every time. SugarCRM applications have been downloaded more than 12 million times and currently help over 1.2M end users across disciplines effectively engage their customers. Over 6,500 organizations have chosen SugarCRM’s On-Site and Cloud Computing services over proprietary alternatives. SugarCRM has been recognized for its customer success and product innovation by CRM MagazineInfoWorld and Customer Interaction Solutions.

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Original Post on SugarCRM web site: http://www.sugarcrm.com/newspress/sugarcrm-secures-40-million-funding-goldman-sachs-co

Original post: http://www.sugarcrm.com/newspress/sugarcrm-secures-40-million-funding-goldman-sachs-co

CUPERTINO, Calif. – August 21, 2013  – SugarCRM,  ha annunciato oggi il completamento di un investimento di 40 milioni dollari nel patrimonio netto da parte di Goldman Sachs & Co. La società utilizzerà l’investimento per espandere ulteriormente la sua crescita globale, continuando la progressione verso l’alto, testimoniata da 15 trimestri consecutivi di crescita. SugarCRM ha inoltre annunciato la nomina di Antoine Munfa, vice presidente di Goldman Sachs, nel suo Consiglio di Amministrazione. Piper Jaffray & Co. ha coLlaborato come consulente finanziario di SugarCRM, durante l’operazione di finanziamento.

L’investimento sottolinea la cescente forza trainante di SugarCRM nel mercato multimiliardario del CRM guidata dalla continua innovazione nella User Experience (UX),  E nella sempre piu’ potente integrazione della piattaforma con il mondo Social e Mobile.  SugarCRM è ad oggi, il metodo  migliore e  per  entrare nel mondo CRM. La società ha aggiunto più di 600 nuovi clienti nel 2 ° trimestre 2013.

“Il forte successo  di SugarCRM è alimentato dalla domanda mondiale di sistemi  CRM più accessibili e semplici da utilizzare e di ultima generazione, e soprattutto progettati per l’utente finale .  I nostri sforzi sono focalizzati nel portare soluzioni innovative per chi il CRM lo utilizza giorno per giorno. Offriamo cosi’ allo stesso tempo maggior valore  per i nostri clienti e costi di gestione ridotti. Ad oggi  stiamo inoltre valutando  con estremo  interesse  il mercato Enterprise “, ha detto Larry Augustin, CEO di SugarCRM. “La nostra costante  crescita, trimestre su trimestre, ci ha consentito di raggiungere il traguardo  di oltre 6.500 aziende clienti, e il finanziamento odierno è la  prova che la nostra strategia è quella corretta in un mercato strategico come il CRM. Questo finanziamento supera tutti gli investimenti che abbiamo ricevuto fino ad oggi, e lo useremo per aumentare la penetrazione nel mercato   e continuare in modo costante  lo sviluppo del prodotto “.

“Il mercato CRM è maturo per utilizzare tecnologie e prodotti che cambiano il modo di come le imprese intraprendono  affari con i loro clienti. SugarCRM, con la sua visione user-centric e product design, è cresciuta  fino a soddisfare un bisogno reale proveniente dal mercato “, ha detto Antoine Munfa, vice presidente, Goldman Sachs. “SugarCRM, nella  qualità del prodotto, nel Social e nel Mobile continua ad essere un punto di riferimento.  Crediamo che SugarCRM sia molto ben posizionata come player nell’area CRM.  Non vedo l’ora di lavorare con il team. “

SugarCRM

SugarCRM fornisce una soluzione integrata che consente ad ogni utilizzatore  che interagisce con i clienti, di interpretare al meglio le loro esigenze partendo dal presupposto che ogni relazione/connessione/interazione ne aumenta il valore. La piattaforma SugarCRM è leader di mercato nelle soluzione  Customer Relationship Management (CRM), ingegnerizzate ‘Open Source’.

Le applicazioni SugarCRM  sono state scaricate più di 12 milioni di volte e attualmente sono utilizzate da  oltre 1.2 milioni  utenti finali abbonati.  Oltre 6.500 Imprese hanno scelto la soluzione SugarCRM sia On-Site sia in Cloud Computing rispetto ad altre  alternative proprietarie. SugarCRM ha avuto riconoscimenti per i suoi successi e per le soluzioni innovative fornite ai clienti da CRM Magazine, InfoWorld e Customer Interaction Solutions.

Poker SpA

Poker Spa nasce nel 1980 a Torino, sviluppandosi  in un’area particolarmente attiva e strategica. Durante la prima metà degli anni 90, come conseguenza naturale dell’evoluzione della tecnologia e e del mercato ICT, Poker Spa diventa partner di Compuware e realizza Quasar-X, un nuovo ERP basato sulla tecnologia client/sever. Nello stesso periodo diventa ISV Oracle e adotta il suo database come standard per le sue applicazioni. I Prodotti Poker SpA sono attivi su oltre 100 server in Italia e sono usati da piu’ di 400 aziende. L’ampia gamma di servizi offerta, comprende lo sviluppo software, la consulenza sulle applicazioni e l’amministrazione dei network environment. Poker SpA è Silver Partner SugarCRM  ed integra il prodotto sulla propria piattaforma.