Blog di Cloudsolution

Che tu abbia o meno un CRM ne avrai sicuramente sentito parlare.

Bene, ma sai proprio tutto su cos’è, cosa fa e come aiuta ogni giorno migliaia di aziende?

Quando raccontiamo ai nostri prospect quanto eccezionale sia Sugar, il nostro CRM, spesso ci sottopongono delle domande, legittime a dire il vero!

Proviamo di seguito a dare una risposta ai dubbi che vengono in mente parlando di CRM!

Domande, dubbi e preoccupazioni comuni sul CRM

La domanda che ci pongono più di frequente: “A cosa mi serve un CRM?”

La risposta è relativamente semplice ma anche complessa allo stesso tempo: un CRM serve alla tua azienda per raccogliere i dati fondamentali in un unico “luogo”, dove tutto ciò che ti serve è facilmente reperibile in ogni istante e in maniera totalmente automatizzata.

Quindi il CRM ti serve per:

  1. Non perdere tempo nel ricercare informazioni
  2. Dedicare il tempo risparmiato a far crescere il tuo business

E questo è solo l’inizio!

Un’altra domanda che ci fanno spesso riguarda la capacità di Sugar di integrarsi con sistemi pre-esistenti in azienda.

Anche in questo caso la risposta è assolutamente sì, Sugar è in grado di integrarsi con la maggior parte degli applicativi e dei software già presenti in azienda, e grazie ai nostri sviluppatori non dovrai occuparti di nulla, abbiamo un team di lavoro davvero competente!

Passiamo alla nota dolente, il costo!

Non mentiremo dicendo che avere un CRM significa costo zero, come ogni singolo prodotto esistente al mondo ha un prezzo, ma la cosa importante da tenere a mente è che dietro a quel costo ci sono un progetto interamente concordato, punto per punto, tra noi e voi, formazione adeguata e assistenza post vendita (nessuna sorpresa nella fattura finale!).

Ma soprattutto, c’è un ventaglio di possibilità e soluzioni pensate per ogni tipo di azienda.

Ci spieghiamo meglio.

Se non hai mai avuto un CRM e vuoi adottare un approccio cauto per verificare che sia effettivamente la soluzione adatta a te, c’è un prodotto pensato per questo tipo di esigenza.

Se hai già avuto qualche esperienza con il CRM e/o hai le idee abbastanza chiare su ciò di cui hai bisogno e qual è la strada che vuoi percorrere, Sugar ha pensato a diverse soluzioni per ogni area aziendale: vendite, marketing, assistenza clienti…

Per non dilungarsi troppo, sappi che siamo in grado di offrirti la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Questi sono i tre punti principali,  ma sicuramente ci sono altri aspetti che “preoccupano” le aziende quando si parla di CRM.

 

Siamo curiosi di conoscere il tuo pensiero a riguardo, puoi contattarci e chiederci tutto ciò che vuoi sul CRM.

Crediamo che avere a che fare con una persona reale sia meglio, per cui scrivi a Martina, sarà ben felice di rispondere alle tue domande!

 

 

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