Il CRM colleziona un gran numero di informazioni. Come utilizzare questi Big Data
CRM Area Vendite
Crea relazioni durature con i clienti
Il Crm Area Vendite aiuta la tua azienda nell’archiviazione dei dati dei clienti in un unico luogo, oltre ad automatizzare i processi di vendita, la gestione della reportistica e molto altro.
Sugar aiuta le aziende ad instaurare delle relazioni di successo con il cliente grazie alla soluzione più innovativa e conveniente presente sul mercato.
I clienti Sugar sono in grado di incrementare i profitti, riducendo i costi e offrendo esperienze d’acquisto senza paragoni.
Sugar semplifica il processo di vendita, permettendoti di utilizzare solo le informazioni necessarie per chiudere la trattativa con i leads.
Saprai sempre dove reperire le informazioni in ogni fase del ciclo di vendita, dall’inizio della trattativa alle offerte concluse e non solo.
Gestione delle filiali italiane ed estere SugarCRM è stato introdotto in una nostra azienda cliente per la gestione delle filiali italiane ed estere e il monitoraggio delle performance commerciali. Esigenza L’azienda ha delle filiali sia in Italia che all’ estero, ha riscontrato alcune difficoltà nel monitoraggio delle attività commerciali svolte dalle filiali; inoltre il […]
Gestione delle reti commerciali SugarCRM è stato introdotto in una nostra azienda cliente per migliorare la gestione delle reti commerciali e il monitoraggio delle loro performance, data la loro forte eterogeneità Esigenza L’azienda ha una rete commerciale molto eterogenea, così composta: Rete agenti Area Manager Commerciali diretti sul territorio Back office commerciale interno […]
Tracciare una mappa del customer journey è il primo passo per gestire al meglio il processo di creazione di una cultura maggiormente incentrata sul cliente e che verte sullo sviluppo di relazioni proficue. Oggi i clienti sono più istruiti e connessi di quanto non lo siano mai stati in passato. Avendo a disposizione infinite possibilità […]
Nella prima parte dell’articolo, in tema di E-commerce, abbiamo iniziato ad esaminare i motivi per cui, secondo Hubspot, gli utenti abbandonano il carrello prima del termine del processo di acquisto. In questa ultima parte, termineremo la nostra analisi evidenziando gli aspetti che un sito di e-commerce dovrebbe curare per essere funzionale. 8. preoccupazioni sulla sicurezza dei […]
E-commerce: 15 motivi per cui gli utenti abbandonano il carrello (prima parte) Per chi ha un e-commerce, uno dei principali nodi da affrontare è l’abbandono del carrello prima del termine del processo di acquisto. Siete convinti di aver disegnato il vostro sito con cura, di aver catturato l’attenzione con immagini e copy perfetti, di aver […]
5 consigli per motivare i commerciali all’uso del CRM I commerciali, spesso, vedono nel CRM l’ennesimo capriccio della tecnologia, se non uno strumento di controllo da parte dei vertici aziendali. Ecco 5 suggerimenti per incentivarli ad utilizzare il software. Anni fa, quando le aziende decisero di introdurre i computer nella routine quotidiana, la maggior parte dei […]
8 modi in cui il CRM può aiutare i commerciali – Infografica In che modo un software CRM può aiutare i commerciali nella gestione delle loro attività e, soprattutto, a raggiungere il loro obiettivo ultimo, ossia vendere? Scoprilo attraverso la nostra infografica!
Le 3 funzionalità chiave del CRM Ecco le 3 funzionalità principali del CRM illustrate nella nostra infografica:
Perché gli agenti hanno bisogno del CRM? (parte 2) La scorsa settimana, nella prima parte del post, abbiamo sottolineato come gli agenti considerino il CRM uno strumento di controllo, utilizzato dal management per monitorare e tracciare le loro attività. In questa seconda parte, cercheremo invece di chiarire in che modo il CRM possa aiutare i […]
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