Sugar Professional è progettato per la crescita del business aziendale. L’interfaccia utente Sugar UX rende la piattaforma Sugar intuitiva, oltre che facile da usare e da gestire. Grazie a Sugar PurePrice è possibile conoscere esattamente il costo della soluzione Sugar, senza il rischio di incappare in costi nascosti o in spese extra impreviste Sugar Professional […]
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Sugar Serve: la piattaforma di customer service più avanzata Risolvi i problemi dei tuoi clienti e offri una customer experience personalizzata sotto ogni punto di vista per creare relazioni più durature. Sugar Serve si propone come obiettivo quello di risolvere facilmente e il più velocemente possibile i problemi dei clienti. Una soluzione di supporto […]
Automazione della forza vendita Cambiare Strategia Oggi ‘Vendere’ talvolta sembra essere piu’ complicato. Ci rendiamo conto che il mercato è radicalmente cambiato. La trasformazione digitale sta spostando il baricentro delle attività commerciali dall’Uomo al Web, e le armi tradizionali per contrastare, o meglio governare, questo processo, non sono piu’ adeguate. Sia le funzioni di ‘Sales Manager‘ […]
Dove Siamo Poker SpA Strada della Merla 49/b – 10036 – Settimo Torinese (TO) Autostrada A4 (Milano-Torino) Uscita Settimo Torinese Autostrada A5 (Torino-Aosta) Uscita Settimo Torinese Tangenziale Nord A55 Uscita Settimo Torinese Consulta la Home Page cliccando qui Corporate web site cliccando qui :
Assistenza Clienti con SugarCRM Sugar CRM migliora l’efficienza del servizio Assistenza Clienti governando con precisione il processo di gestione di ogni richiesta e fornendo analisi accurate sulle performance erogate. Sulla piattaforma Sugar CRM ogni richiesta di assistenza clienti è registrata come Ticket. I processi di gestione possono essere automatizzati in base ai parametri inseriti (assegnamento ad un operatore […]
SUPPORTO SugarCRM, QUANDO SERVE? Poker SpA fornisce supporto Sugarcrm per piccoli e grandi progetti. Nell’implementazione di un progetto Sugar avere a disposizione un partner che risponde, a piccoli o grandi quesiti Supporto On Demand Il supporto Sugar che offriamo ai nostri Clienti, consiste nell’Assistenza Tecnica, progettuale e sviluppo personalizzazioni illimitata, indipendentemente dell’edizione, dalla versione, o dal numero […]
CRM e Marketing: il glossario di cui non puoi fare a meno (seconda parte) Ecco alcune nozioni di carattere generale che il marketing dovrebbe conoscere per poter pianificare con efficacia la propria strategia: Visione del cliente a 360 gradi I dati dei clienti sono la linfa vitale di ogni azienda. La capacità di riuscire ad […]
CRM e Marketing: ecco il glossario di cui non puoi fare a meno (prima parte) Come Steve Signoff ha scritto in suo recente contributo, l’ufficio marketing è il “direttore d’orchestra” di un’azienda. Il marketing contribuisce a creare la brand awareness e a generare nei clienti un entusiasmo tale da spingerli alla fedeltà. Senza il marketing, […]
Suggerimenti per l’implementazione di un software CRM di successo 4. Lanciate il CRM in grande stile! Se decidete di implementare un software di CRM dovete incentivare i dipendenti ad utilizzarlo. Come? Pubblicate un articolo sulla Intranet aziendale, realizzate un poster, una t-shirt o un party in occasione del lancio della piattaforma! Non deve essere qualcosa […]
