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Gestione avanzata delle relazioni con il cliente Sugar Sell permette alle aziende di instaurare delle relazioni di successo con il cliente grazie alla soluzione più innovativa e conveniente presente sul mercato. Posiziona i dati dei clienti in un unico luogo al cui interno crea un sistema di automazione delle vendite, di collaborazione e reportistica. I clienti […]
SugarCRM SugarCRM è una soluzione CRM completa che raccoglie e gestisce informazioni importanti su Vendite, Marketing e supporto ai Clienti. È snello, potente e veloce e si integra con qualsiasi software esterno. Il design moderno di Sugar funziona perfettamente sui dispositivi ‘Mobile’ che usi ogni giorno. Ecco perché sempre più aziende stanno abbandonando i sistemi […]
10 anni di partnership Poker SpA festeggia 10 anni di partnership con SugarCRM, uno dei principali rivenditori di CRM al mondo. Poker e Sugar hanno come obiettivo comune il cliente e le sue esigenze e per offrire un’esperienza di alto livello mettono in campo prodotti di alto livello, professionalità e standard qualitativi elevati. Grazie agli […]
Gestione delle filiali italiane ed estere SugarCRM è stato introdotto in una nostra azienda cliente per la gestione delle filiali italiane ed estere e il monitoraggio delle performance commerciali. Esigenza L’azienda ha delle filiali sia in Italia che all’ estero, ha riscontrato alcune difficoltà nel monitoraggio delle attività commerciali svolte dalle filiali; inoltre il […]
Aree di intervento Per i nostri clienti abbiamo pensato a soluzioni specifiche per le loro esigenze e problematiche. Ascolto, professionalità e capacità di pensare fuori dagli schemi sono gli ingredienti ideali per la buona riuscita di un progetto. Di seguito alcuni settori in cui operano le nostre aziende clienti e per cui abbiamo implementato dei […]
Gestione delle reti commerciali SugarCRM è stato introdotto in una nostra azienda cliente per migliorare la gestione delle reti commerciali e il monitoraggio delle loro performance, data la loro forte eterogeneità Esigenza L’azienda ha una rete commerciale molto eterogenea, così composta: Rete agenti Area Manager Commerciali diretti sul territorio Back office commerciale interno […]
Apertura e gestione dei ticket di assistenza SugarCRM è stato introdotto in un’azienda cliente per standardizzare il processo di apertura e gestione dei ticket di assistenza, migliorando il servizio fornito ai rivenditori ed ai clienti. Esigenza L’azienda oggi riceve le richieste di assistenza mediante i seguenti canali: Chiamate telefoniche: Numeri ufficiali assistenza Numeri diretti dipendenti […]
Per una importante azienda cliente sul panorama nazionale abbiamo implementato SugarCRM per gestire l’intera area marketing e arrivare ad una completa Marketing automation. Esigenza L’azienda necessita di promuovere i propri servizi legati alla formazione professionale B2B mediante campagne legate all’ invio di newsletter verso i propri clienti ed i prospect di volta in […]
Community Edition È il CRM ideale per le piccole e medie imprese che sia affacciano per la prima volta nel mondo del CRM e sono alla ricerca di uno strumento semplice ed affidabile. In quanto soluzione open source, SuiteCRM non ha costi di licenza, né una tantum né annuali. SuiteCRM è completamente Web Based e […]
